Dexeus Mujer signale que tous ses services médicaux fonctionnent déjà normalement

Nous vous informons que, grâce à l'intervention rapide de notre Département de Systèmes d'Information, et à l'aide externe d'experts en cybersécurité et de consultants d'organismes officiels, nos serveurs et systèmes de gestion de données sont à nouveau opérationnels et, par conséquent, nous pouvons désormais proposer l'ensemble de nos services, et désormais les visites et tous les tests médicaux sont effectués normalement.

De même, nous vous informons que nous n'avons trouvé aucune preuve que cet incident ait conduit à une perte ou un vol de données liées à notre activité médicale ou à nos patients, bien qu'il s'agisse d'un aspect qu'en raison de sa sensibilité nous continuerons d'analyser et de surveiller.

Plus d'informations sur l'impact sur les données personnelles de la cyberattaque sur le Groupe Dexeus Mujer.

Actuellement, nous reprogrammons toutes les activités en attente qui n'ont pas été possibles au cours des derniers jours, il est donc possible que le temps d'attente via le centre d'appels pour demander une heure de visite ou des tests soit plus long. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, car nous recevons un grand nombre d'appels au standard. Nous vous rappelons que l'application patient est à nouveau opérationnelle et que vous pouvez également l'utiliser pour demander une heure de visite, ainsi que via notre site internet.

Nous profitons de cette occasion pour exprimer notre sincère gratitude pour leur contribution à toutes les personnes qui nous ont aidés à résoudre le problème, et particulièrement à nos patientes pour leur compréhension et leur capacité à s'adapter aux changements que la situation a provoqué.

Demandez des informations

(+34) 93 227 48 96

Ou remplissez ce formulaire et nous vous contacterons le plus tôt possible

Téléphone
Je souhaite être informé des nouveautés concernant Dexeus Mujer et recevoir la newsletter :
Pour plus d'informations, contactez notre Département International.